RESERVATION

약관동의

조금 더 편안하고 나은 서비스를 제공하고자 이용약관을 운영합니다.
아래 이용약관을 필히 읽어보시고 예약하시기 바라며 이용하시는데 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.

• 객실 출입은 해당객실 예약인원만 출입 가능합니다.
• 예약자 성함으로 입금해 주시고 예약자와 입금자가 다를 경우 사전에 연락바랍니다.
• 최대인원을 초과하여 입실할 경우 당일 예약취소로 간주되며 따라서 예약금 환불도 불가함을 양지하여 주시기 바랍니다.
• 예약안내에서 환불기준을 확인하시고,신중을 기해서 예약하시기를 당부 드립니다.
  예약신청 후 24시간의 입금대기 시간이 있으며, 대기기간 중 입금을 하지않으면 자동취소됨을 알려드립니다.
• 객실의 모든 시설물과 비품은 깨끗이 사용하여 주시고 부득히 훼손이나 파손이 되었을경우 변상하시게 됩니다.
  시설들을 이용하시며 개인 안전관리에 각별히 유념해주시고 본인 부주의에 의한 안전사고는 본인이 책임지게 됩니다.
• 기준인원 초과시 1인당 30,000원이 추가됩니다. 별채는 1인 추가요금 50,000원, 서당은 1인 추가요금 100,000원이 추가됩니다.
• 입실시간은 오후 4시부터이며, 퇴실시간은 오전 10시30분까지입니다. 객실청소를 위해서 반드시 시간을 지켜 주시기 바랍니다.
• 체크아웃 하실때는 리셉션에 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
• 미성년자는 보호자 동반 없이 이용 할 수 없습니다.
• 집기 파손 시에는 리셉션에 알려주시기 바라며, 침구류 손상이나 이염시 심한경우 변상하셔야 합니다.(침구 추가시 별도 비용 발생)
• 반려동물 동반입실은 절대 불가하며 동반입실시 당일 취소와 동일하게 간주되어 환불이 없습니다.
• 심한 음주 및 음식물 반입이 고택에서는 절대 금지되어 있습니다.
• 객실내(화장실 포함) 또는 고택 주변내에서는 흡연이 금지되어 있습니다. 흡연 적발시 추가 20만원의 청소비용이 발생합니다.
• 천지인(안방),천지인(건너방)/ 별채(A),별채(B)-(별채는 고택 아님) 독채가 아닙니다. 소리에 민감하신 분들은 예약에 신중해 주시면 감사하겠습니다.
• 한옥의 특성상 100% 방음이 되지 않습니다. 쉼과 힐링의 목적으로 오시는 손님들을 위해 고택내에서 목소리를 낮춰 대화해 주시기 바라며, 소리에 민감하시는 분들은 예약에 신중해 주시면 감사하겠습니다. 3번이상 다른고택에서 민원 신청 발생시 퇴실처리와 동시 환불처리가 안됩니다.
• 산속과 한옥의 특성상 벌레,모기등이 있을 수 있으니, 벌레에 민감하신 분들은 예약을 지양해 주시거나, 신중히 결정하시고 예약해주세요. 벌레에 대한 환불은 없으니 참고하시기 바랍니다.
• 한옥의 특성상 겨울에는 객실안 외풍이 있을 수 있습니다. 추위에 약하신분들은 예약에 신중히 결정하시고 예약해주세요.
• 객실당 최대인원을 초과하여 입실하실수 없으며, 당일 초과하여 오셨을경우 전액환불없이 체크인이 안되십니다. 당일에는 인원변경이 안되시니(침구문제) 체크인 3일전까지 변경사항 전화로 연락주시기 바랍니다.
• 연박 예약시 오후 12시부터 오후 4시까지는 문화공간 일반인 손님들이 고택 외부 관람을 하실 수 있습니다. 객실내부는 공개가 되지 않으니 이점 참고하셔서 연박 예약해주시면 감사하겠습니다.
• 별채(A), 서당 객실 노천탕은 동절기에는 날씨의 영향으로 사용이 불가피하게 안되실수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.
• 8세 미만 어린이(영유아 포함) 미취학 아동은 숙박이용을 하실 수 없습니다.
• 4시 이전에 도착한 숙박객은 오스갤러리를 이용하실 수 있습니다.